ぴあ株式会社とミレア・モンディアル株式会社（*1）の100%出資子会社であるチケットガード少額短期保険株式会社（本社：東京都品川区、取締役社長：友岡勇次、以下チケットガード（株））は提携し、日本国内では初（*2）となる不使用チケット費用補償保険「チケットガード」のサービスを９月中旬に開始予定です。
尚、同サービスは、ぴあが保険代理店業務を担い、チケットガード（株）を引受保険会社として提供いたします。
（*1）ミレア・モンディアル株式会社は、東京海上ホールディングス株式会社、およびアリアンツ・グローバル・アシスタンスがそれぞれ50%出資するアシスタンス会社です。
（*2）2011年5月現在。個人向け損害保険商品において。チケットガード（株）調べ。

【チケットぴあ「チケットガード」サービス】
チケットぴあ「チケットガード」サービスとは、「チケットぴあ」Ｗｅｂサイト（ＰＣ・モバイル）でのイベントチケット購入者を対象に、チケット券面金額に応じて一定の保険料をお支払いただければ、急な病気やけが、家族の入院、交通機関の遅延・運休、突然の宿泊出張など、一定の事由でイベントを観覧できなくなった場合に不使用のチケットの代金（*3）を全額お支払いするという保険です。また、チケット使用予定者がこれらの事由によりイベントを観覧できず、かつ同行予定者も観覧しなかった場合には両名のチケット代金（*3）が補償対象になることが特徴です（ただし対象となるのは事由が発生した使用予定者一人につき、同行予定者一名まで）。
（*3）チケットを購入するために要した金額（最大２０万円まで）で、手数料等その他諸費用は含まれません。

【背景と目的】
現在、日本の興行界においては如何なる場合でも購入後のチケットのキャンセルは不可であるという商慣習が存在し、チケット購入者は突発的なスケジュール上の都合や、健康上の問題が生じてもキャンセルできないことが一般的です。ぴあのチケット販売サービス「チケットぴあ」においても、他プレイガイドと同様、理由の如何を問わずキャンセルはできない旨を規約にて定めております。そのため、お客様からはこのようなチケット販売方法に対して改善を求めるご意見を数多く頂くとともに、予定が立てられないため購入を控えるというケースも多数生じております。
今般同サービスを導入することにより、チケット購入者、特にオペラ・クラシック等の高額チケットをお求めいただいた方や、ご家族連れなどのお客様には、より安心してチケットをお買い求めいただくことが可能になります。

ぴあはお客様の潜在的なニーズに応えるサービスを提供することで他プレイガイドとの差異化を図るとともに、チケット販売の更なる拡大、及びエンタテインメント市場の活性化に寄与してまいります。また、チケットガード（株）はチケット販売で広く親しまれているぴあと連携することでサービスの認知向上・拡販を目指してまいります。

【サービスの概要】
・サービス名称：チケットぴあ「チケットガード」
・サービス対象者：「チケットぴあ」Ｗｅｂサイトでのチケット購入者
・対象イベント：日本国内で開催される日時指定のある音楽、演劇、スポーツ等の公演（一部公演を除く）
（１枚あたりのチケット価格が２０万円を超える場合、一契約あたりのチケット合計額が１００万円を超える場合、保険の申込日からイベント当日までの期間が１年を超える場合等を除く）
・保険料の例：券面金額：５,０００円 ⇒ 保険料： ５５０円
　　　　　　　　　　　２０,０００円 ⇒ 保険料：１,４４０円
・申し込み方法：「チケットぴあ」Ｗｅｂサイトにてチケット購入（決済済み）後、７２時間以内に「チケットガード」ホームページにて申し込み
・保険料の払込方法：クレジットカード決済、電子マネー、コンビニエンスストアでの払込
・保険責任期間：チケットガード（株）が保険料を領収した時刻から、イベントの終了時刻まで。イベントが延期になった場合は最大２年間まで延長可能
・保険金請求手続き：未使用のイベントチケット原本、保険金請求書（インターネットから必要事項を入力し印刷したもの）、各事由ごとに定められた書類（医療機関による診断書など）などをチケットガード（株）宛に郵送
・注意事項
　＜保険金をお支払いする主な場合＞
　・チケットを使用する方の病気・ケガによる入院（*4）・通院（*5）
　・チケットを使用する方のご家族（*6）の病気・ケガによる入院（*4）・通院（*5）
　・チケットを使用する本人またはご親族（*7）がイベント当日から遡って７日以内に死亡した場合
　・イベント当日の交通機関の運休・遅延（２時間以上の遅延）
　・チケットを使用する方が居住する住居の火災・家屋損壊等
　　（イベント当日から遡って３０日以内に罹災した場合）
　・チケットを使用する方の裁判員任命
　・チケットを使用する方の急な出張（宿泊を伴う国内出張、海外出張）
　・チケット使用予定者に上記の事由が発生し、その同行予定者もイベントに行かなかった場合（ただし、当該事由で保険金が支払われるのは、事由が発生したチケット使用予定者１名につき、同行を予定していた方１名まで）
（*4）イベント当日に入院期間がかかっている場合をさします。
（*5）イベント当日に病気・ケガが発生しており、かつ、イベント前日、当日または翌日に医師の診断を受けた場合をさします。
（*6）配偶者または１親等の親族。ただし通院の場合は配偶者または同居の１親等の親族をさします。
（*7）配偶者または３親等以内の親族をさします。

＜保険金をお支払いできない主な場合＞
　・被保険者（保険金の支払いを受ける権利を有する者）またはチケット使用予定者の故意
　・被保険者またはチケット使用予定者の犯罪行為、または闘争行為
　・地震もしくは噴火、またはこれらによる津波
　・放射線照射、または放射線汚染等
　・チケットの破損または半券を切り離した場合

【チケットガード少額短期保険株式会社 会社概要】
社名：チケットガード少額短期保険株式会社
（英文社名：Ticket Guard Small Amount & Short Term Insurance Co.,Ltd.）
本社所在地：東京都品川区東品川四丁目１２番１号 品川シーサイドサウスタワー３階
代表取締役社長：友岡　勇次
会社設立：２０１１年４月１２日
資本等：１２０百万円　※ミレア・モンディアル株式会社の１００％出資子会社
事業内容：少額短期保険業