チケッティングビジネス

1984年にスタートした日本初のコンピュータオンラインチケット販売システム「チケットぴあ」では、音楽、演劇、スポーツ、映画及びレジャーなど常時2万件のイベントが登録されており、年間で7,000万枚ものチケットを発券するなど、日本最大級の取り扱い規模となっています。多彩な販売チャネル、1,700万人を超える会員組織、国際大会での豊富な実績等のほか、これまで培ってきたチケット販売の技術・システム・ノウハウ等の強みにより、チケット販売市場にてトップシェアを誇っています。
また、オリンピック・パラリンピックやラグビーW杯、サッカーW杯など、国際的規模の大型イベントのチケッティング業務の受託も拡大しています。

多彩な販売チャネルにより利便性の高いサービスを提供

インターネット

音楽、スポーツ、演劇、映画などのお好みのチケットを、いつでもご購入いただけるように、ECサイト「チケットぴあ」(PC、スマートフォン)を企画・運営しています。チケットの販売のほか、 最新情報をご提供するメールサービスやご購入いただいたチケットの分配やリセールができるClockサービスなどを展開し、より多くのお客様に気軽にエンタテインメントを楽しんでいただけるように努めています。

電話

最大500回線を有する自動音声応答によるコールセンター(電話予約受付)を運営し、お電話でのご予約にも対応しています。

その他の販売ネットワーク

興行主催者やスポーツ団体の他、様々な企業とアライアンスを結び、チケッティングシステムを提供することで、他社サイトでも、ぴあが票券管理を行う各種チケットの販売を行っています。

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1,700万人を超える会員組織に対し、様々なサービス・特典を提供

「チケットぴあ」が行うインターネット販売の中で最も早い先行販売や各種割引特典などを受けられる「ぴあプレミアム会員(ぴあカード会員)」や、先行抽選販売「プレリザーブ」等をご利用いただける「ぴあ会員」といった会員制度を運営しています。1,700万人を超える会員数(2019年3月現在)を誇り、レジャー・エンタテインメントシーンをよりお楽しみいただくための様々なサービス・特典を提供しています。

法人会員制度 after5club (アフター5クラブ)

企業や団体の福利厚生を目的とした法人会員制度を運営し、加盟している企業向けに、チケット販売を行っています。(関西エリア、中部エリア)

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チケットに関連する様々なサービス・取り組みを展開

ぴあポイント

ぴあポイント

「チケットぴあ」でチケットをご購入いただくと貯まるポイントサービス。 貯まったポイントを、ライブや演劇、スポーツ、イベントなどの公演の入場券や、エンタメグッズなどぴあのおススメラインナップと交換していただけます。 ぴあポイントで、新しいエンタメとの出会いをお楽しみください。

チケットガード

チケットガード

「チケットぴあ」でチケットをご購入後、急な病気・けが、家族の入院、交通機関の遅延、突然の出張などでやむを得ずイベントに参加できなかった場合、チケット代金を補償する保険(不使用チケット費用補償保険)のサービスです。

メモカぴあ

メモカぴあ
メモカぴあ

メモカはアーティストのライブや舞台・スポーツを観に行った感動を、フォトカードとして残せるメモリアルカードです。当日のライブシーンのベストショットを、日付、会場名、演奏曲目、お客様のお好きなフリーワードなどの思い出を印字してお届けします。
セブン-イレブンのマルチコピー機でお好きなアーティストのライブ写真を簡単にプリントできるサービス「セブン×メモカ」もご利用ください。

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オリンピックをはじめとする様々な国際大会で、チケット販売管理業務を担当

ぴあでは、1998年に長野県で開催された「第18回オリンピック冬季競技大会」にて「チケットマネジメント」のカテゴリーにおける「オフィシャルチケットサプライヤー」としてチケット販売で協力。以降、全てのオリンピック大会において、公益財団法人日本オリンピック委員会(JOC)及び、公益財団法人東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会より、観戦チケット単体の国内販売業務を受託し、遂行しています。2005年7月から2014年12月まで「JOC オフィシャルチケッティングマネジメント」として、ロンドンオリンピック以降は「チケットディストリビューター」として協力しています。
「2002FIFAワールドカップ(TM)」「中国2010年上海国際博覧会」「2017アジア冬季札幌大会」「ラグビーワールドカップ2019日本大会」等の国際的なイベントにおいても、チケット販売管理業務を受託しています。
なお、2020年の東京オリンピック・パラリンピックにおいては、同大会組織委員会からチケッティングサービスを提供する業務委託事業者(TSP※)に正式に選定されました。1,000万枚を超える観戦チケットを滞りなく販売すべく、全社を挙げて取り組んでいます。(2019年1月現在)
※TSP … Ticketing System & Service Providerの略

2002年 FIFAワールドカップ
2002年 FIFAワールドカップ
写真:AFP/アフロ
1998年 長野オリンピック
1998年 長野オリンピック