●『ぴあ』の由来

『ぴあ』の創刊当時（1972年）は、情報誌という言葉すらなかった時代。「既存の言葉に雑誌のイメージを縛られたくない」と、あえて意味のない言葉を雑誌名に。将来的に多くの方々に受け入れられる雑誌になったときに初めて、読者の方に具体的な意味やイメージを持ってほしいという思いから名付けたものです。

●『ぴあ』の編集方針

「客観情報のみで、主観性・批評性を排する」「情報の取捨選択は読者が行う」「メジャーな情報もマイナーな情報もすべて平等に扱う」「情報の送り手と受け手はフラットで、時々入れ替わる」…これらの編集方針は、大学紛争を契機に権威性が否定され、シンガーソングライターの誕生などプロとアマチュアの境目がなくなってきたという時代背景のもと、当時の若者たちに自然に受け入れられ、またインターネットの思想と軸を一にするものでした。

●奇跡の出会いが『ぴあ』を救った

矢内ら（現代表取締役社長）は、創刊号の『ぴあ』を出版取次店や書店に置いてくれるよう必死で頼むものの、全く相手にされませんでした。途方に暮れる彼らを助けてくれたのは、当時の紀伊國屋書店・田辺茂一社長と日本キリスト教書販売・中村義治専務。矢内は当時発行されていた「日本読書新聞」を見て田辺氏に直接電話し、突然の連絡にも関わらず田辺氏は中村氏を紹介してくれました。中村氏には止めるよう諭されるもの、その翌日に『ぴあ』を置いてほしい書店のリストを持っていくと、その次の日にはそれらの書店宛に中村氏の直筆サイン入りの紹介状が用意されていました。それを持って再度書店を回りなおしたところ、なんと89店の書店が置いてくれたのです。後に矢内は「お二人に出会っていなければ、ぴあ株式会社もないし、現在の私もない。人生の大恩人である」と述懐しています。

●仲間とともに4年以上続けた書店開拓

1976年に出版取次会社との取引を開始するまで約4年にわたり、矢内たちは自ら書店開拓を続けました。2人一組となり、『ぴあ』をリュックに詰め、路線別に地域を決めて営業を行ないました。一人は入場券を買い、もう一人は目的地までの乗車券を買う。一人だけ1店分の『ぴあ』を持って出札し、書店へ。もう一人は駅の中で待つ。この方法であれば二人で電車に乗っても一人は入場券だけで済むわけです。そうして交代で各駅を回るものの、置いてくれたのは10軒回って1軒くらい。また、『ぴあ』の認知度を少しでも高めようと、持ち帰った前号の返本は車内の網棚の上に置き、コンサート会場にも出向いて配布するなどPR活動にも励みました。

●34時間におよぶオールナイトイベント
「第一回ぴあ展」

映画、芝居、コンサート、ライブの総合イベントを読者とともに開催しようという思いから、1977年12月に東映大泉撮影所（練馬区）にて「第一回ぴあ展」を開催しました。映画部門では小津安二郎、大島渚、スピルバーグら著名な映画監督が20代で撮った作品47本を2会場で上映する他、審査で選ばれた自主映画作品も上映。演劇部門では東京ヴォードヴィルショー、ミスター・スリム・カンパニーなどが出演し、その他音楽イベントやライブ・パフォーマンスも開催。同イベントは一度きりとなりましたが、自主製作映画展だけは翌年も続け、79年には「オフ・シアター・フィルム・フェスティバル」へ、そして81年には「ぴあフィルムフェスティバル」と名前を変え、現在まで続いています。

●ニューメディアとの出会いが、ぴあを変えた

ロンドンで開発されたビデオテックス「プレステル」（※）の話を聞いた矢内は、「機能性を重視した『ぴあ』は必要なくなるかもしれない」と脅威に感じ、日本で同様の実験が行われていないかを自ら調べ、当時の郵政省と電電公社が開発した「キャプテンシステム」の実証実験に参加することを決めました。半年ほど経ち、『ぴあ』は当面なくならないという見通しを得たのですが、それを境に、自らを出版社ではなく情報伝達業であると改めました。この出来事が『ぴあ』のコンピューター編集、そして「チケットぴあ」を生み出すことになるのです。

（※）自分が必要とする情報を家庭にあるプッシュホンを使いテレビの画面に引き出すというシステム

●ぴあMAP創刊

1979年、『ぴあ』誌面に初めてのカラーページ企画として「ぴあMAP」が初登場。1回目は「新宿東口」の地図を取り上げ、以降、毎月1エリアずつ掲載。映画館、劇場、ライブハウス、美術館などの文化・娯楽施設の情報を視覚で表し、地番や行政界は省略。しかし、すべての道を歩いて確認し行き止まりの路地さえも省略することなく描かれました。これまでにない画期的な地図として当時の若者から絶大なる支持を集め、1982年にムック化されました。

●「チケットぴあ」は、劇団四季「キャッツ」の日本初公演とともに幕を開けた！

「チケットぴあ」の始業を1984年4月に設定し、秘密裏に準備を進めていたところ、劇団四季の浅利慶太氏が矢内を訪ねてきました。浅利氏は「キャッツ」を日本では初となるロングラン公演として実現したい、コンテンツ、小屋も用意できたので、あとはコンピューターでチケットを売るシステムが必要。ぴあが開発中のシステムを使わせてほしい、と。そのために計画を前倒しして、1983年10月に「キャッツ」専用のシステムとして間に合わせました。10万枚のチケットを3日半で売り切ることができ、大成功を収めたのです。

●16万人が来場した、期間限定のロックライブ会場が誕生

1988年3月、旧国鉄汐留駅跡地にロック音楽のライブ空間PIT（ピット：PIA INTERMEDIA THEATER）を設けました。4ヵ月の期間限定で誕生したテントシアターです。若手アーティストに活躍の場を設けたいとの思いから、松下電器（現パナソニック）やサントリーの全面協力を得て、レベッカ、米米クラブ、世良公則、沢田研二、プリンセス・プリンセスらロック界をリードするメンバーが出演しました。72日間の公演期間中に16万人が来場。この成功はぴあを新たな段階へと導くものでした。

●長野五輪（1998年）におけるぴあの実績

1998年の長野五輪では、ぴあが「オフィシャルサプライヤー」としてチケットマネジメントの分野を全面的にサポート。当初は赤字になるとの予想も、日本選手の活躍も相まって、結果的にはチケット販売率は89％と当時の冬季五輪では過去最高を記録しました。五輪終了後のパーティーではサマランチIOC会長（当時）から「ぴあのおかげで長野五輪は黒字になった」とお褒めの言葉をいただいたほど。

●2002年日韓ワールドカップでのエピソード

2002年日韓ワールドカップでも日本国内のチケット販売を担当。しかし、海外での販売を担っていた英国の代理店がチケットを大量に売り残していることが判明し、その残券の販売もぴあが担当することに。一枚でも多く販売し一人でも多くの方にご覧いただくため、急きょ全国10カ所のワールドカップ開催地にブースを特設し、スタッフは徹夜で対応しました。結果、すべてのスタジアムが満杯になったというエピソードも。

●「ぴあ総合研究所」の設立

2002年、エンタテインメント分野における社会的意義の向上に繋げるべく、レジャーやエンタテインメントに特化した専門性の高いシンクタンク「ぴあ総合研究所」（通称ぴあ総研）を設立しました。音楽コンサート、演劇ステージ、映画、遊園地・テーマパーク、スポーツの5ジャンルにおける公演回数、動員数、市場規模を基本指標として統計データを集約し、2009年までの毎年、「エンタテインメント白書」を発行。現在、ぴあ総研の活動は休止中ですが、業界からの支援を受けつつ、調査は継続して実施しています。

●システムトラブルの発生

2008年1月、新チケッティングシステムへの移行時にトラブルが発生。チケットの仕入れを抑制するとともに、完全な復旧までインターネット販売を中止しました。結果、2008年3月期の決算では赤字が25億円まで膨らみ、大規模な再建策を迫られました。凸版印刷、経営共創基盤、セブン＆アイ・ホールディングスとの資本・業務提携、事業の抜本的な見直し、希望退職等を断行。大規模な構造改革に取り組んだことで、現在では過去最高の売上高を更新するとともに、チケッティングシステムを活用した各種サービスも好調です。

●情報誌『ぴあ』の休刊　新たな時代の幕開け

1972年より続けてきた情報誌『ぴあ』を、紙媒体としての役割を終えたと判断し、2011年7月21日発売号をもって39年の歴史に幕を閉じました。ブログやツイッター等で休刊を惜しむ声が数多く寄せられ、新聞や雑誌、テレビなど様々なメディアにて「ネットの先駆け」「ひとつの時代が終わる」「自分たちの青春そのものだった」などとして取り上げられました。